Objednávku máte možnost stornovat do 2 hodin po objednání zasláním emailu na adresu ivo.tomecek@centrum.cz.
V případě, že chcete z nějakého důvodu objednávku stornovat i po uplynutí této doby, prosíme o informaci, abychom zboží zbytečně neposílali na Vaší adresu a zásilky se nevracely.
Dostupná dodací doba uvedená u zboží je orientační, skutečná doba je závislá na aktuálních možnostech dodavatelů. Zboží zasíláme Českou Poštou (v případě dohody i jinou kurýrní službou) v nejbližším možném termínu. Zásilku obdržíte v pracovních dnech, přímo na adresu uvedenou v objednávce. Před odesláním zásilky budete telefonicky kontaktováni. V případě delší dodací lhůty Vás budeme informovat.
U osobního odběru na naší adrese proběhne platba v hotovosti či platební kartou při předání zboží. Adresy pro osobní odběr zboží jsou k nalezení na stránce s kontakty.Ke každé objednávce zasíláme fakturu (paragon) - daňový doklad a pokud je výrobcem nebo dovozcem zboží dodáván i záruční list. Záruční list může být v souladu se zákonem nahrazen fakturou. Na všechno námi dodávané zboží je záruční lhůta 24 měsíců. Záruka na zakoupené zboží je nepřenosná. Zboží k reklamaci je nutno doručit na naši prodejnu viz stránce s kontakty. Poštovné vždy hradí odesílatel.
V souladu s § 53 odst. 7 občanského zákoníku máte možnost odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Pokud se k tomu rozhodnete, prosíme, kontaktujte nás a písemně uveďte, že žádáte o odstoupení od smlouvy s uvedením vašeho jména a data nákupu.
Zboží, které budete zasílat zpět na naši adresu, musí být kompletní (včetně příslušenství a veškeré dokumentace) a ve stavu, v jakém jste jej převzali při dodávce. Zboží nesmí být žádným způsobem poškozené či jinak znehodnocené a ani nesmí jevit žádné známky jeho používání. Ke zboží přiložte doklad o koupi. Neposílejte zboží na dobírku, doporučujeme vám zboží pojistit. Peníze za zboží vám budou vráceny na váš účet, popřípadě poštovní poukázkou po doručení zboží na naši adresu, do 30-ti kalendářních dnů. Vrácená částka bude snížena o úhradu nákladů souvisejících s vrácením zboží.